梅奧的管理理論是什么

著名的管理學(xué)家梅奧的人際關(guān)系學(xué)說，是管理學(xué)上一個(gè)重大的理論突破，這使得對(duì)新的管理思想、管理理論和管理方法的尋求和探索成為必要。

梅奧的管理理論是什么

1、工人是社會(huì)人，而不是科學(xué)管理所認(rèn)為的經(jīng)濟(jì)人

泰勒的科學(xué)管理原理，一般被認(rèn)為是現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展的起點(diǎn)，在泰勒的理論里，最重要的就是強(qiáng)調(diào)分工，研究每個(gè)工作的動(dòng)作如何做，才能達(dá)到最高的工作效率，同時(shí)，建議工廠實(shí)行計(jì)件工資，讓生產(chǎn)效率更高的工人，拿到更多的報(bào)酬。在泰勒的假設(shè)里，工人是完全理性的經(jīng)濟(jì)人，會(huì)因?yàn)橐嵢「鄨?bào)酬，而不斷提升工作效率。但梅奧通過著名的霍桑試驗(yàn)，推翻了這個(gè)假設(shè)和結(jié)論。

2、企業(yè)當(dāng)中存在著非正式組織

在梅奧做霍桑試驗(yàn)的20世紀(jì)二三十年代，尤其是都還在奉行泰勒的科學(xué)管理思想的年代，發(fā)現(xiàn)并提出管理需要關(guān)注這些非正式組織，還是一個(gè)非常具有里程碑意義的事件，之后很多管理學(xué)方面的研究，也開始在梅奧的基礎(chǔ)上，更加關(guān)注人。

梅奧關(guān)于非正式組織的主要結(jié)論，就是這些小圈子和小群體的非正式組織，其實(shí)有著特別復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu)和個(gè)人動(dòng)態(tài)關(guān)系，他們有著屬于自己的復(fù)雜世界，比如工人內(nèi)部也存在著階級(jí)，計(jì)件數(shù)量最多和最少的都會(huì)受到排擠等等。

3、工人的生產(chǎn)效率，更多取決于工人的工作態(tài)度及他與周圍領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系

在泰勒的科學(xué)管理理念下，非常仔細(xì)地研究工人工作的物理環(huán)境，以及每一個(gè)分工、動(dòng)作如何設(shè)計(jì)，能夠最高程度地提升效率，是企業(yè)和管理者的重要工作，而且他們也堅(jiān)信，只有這些是真正影響工人工作效率的因素。

但梅奧通過霍桑試驗(yàn)的相關(guān)研究之后，提出的人際關(guān)系學(xué)說，明確地指出，工人的工作態(tài)度，他與周圍領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，是影響其工作效率的重要因素。

梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)是什么

梅奧選擇6名女工在單獨(dú)的房間中從事繼電器裝配，并在實(shí)驗(yàn)過程中不斷地增加免費(fèi)提供茶點(diǎn)、縮短工作日、延長(zhǎng)休息時(shí)間等福利措施。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明，不管福利待遇，包括工資支付辦法、優(yōu)惠措施的增減、休息時(shí)間的長(zhǎng)短如何變化，對(duì)不影響產(chǎn)量的持續(xù)上升，甚至連工人自己都對(duì)生產(chǎn)效率提高的原因說不清楚。

梅奧的管理思想如何

霍桑試驗(yàn)對(duì)古典管理理論進(jìn)行了大膽地突破，第一次把管理研究的重點(diǎn)從工作上和從物的因素上轉(zhuǎn)到人的因素上來，不僅在理論上對(duì)古典管理理論作了修正和補(bǔ)充，開辟了管理研究的新理論，還為現(xiàn)代行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而且對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。